У жителей мирнинской многоэтажки несколько месяцев не было холодной воды
Холодная вода то исчезает совсем, то течет тонкой струйкой. С такой проблемой столкнулась Оксана Матренина и остальные жители подъезда. По словам женщины, перебои с водоснабжением в многоэтажке по адресу шоссе 50 лет Октября, д. 4 происходят всю зиму. На скриншоте видно количество звонков в аварийку с 1 февраля - тщетно. Личные обращения к директору управляющей компании и в интернет-приемную городской администрации тоже результатов не дали.
Проблема в подъезде, оказывается, возникла из-за засорённого стояка. Труба перемерзла, образовался шлак и перекрыл путь холодной воде.
Случай редкий - практически единичный - говорит руководитель МПЖК Михаил Шишков. Хоть и к зиме организация была готова. А вот официального обращения от жителей коммунальщики не получали.
Провокация или нет, но после визита съемочной группы - в этот же день, холодная вода в квартиры мирнинцев вернулась. Рабочие вскрыли стояки и прочистили трубы.
Чтобы не доводить до абсурда, жителям и сотрудникам управляющей компании стоит найти общий язык, минуя СМИ. И если дозвониться до диспетчерской не получается, гражданам стоит написать официальное заявление в адрес обслуживающей организации. В последней документ обязаны зарегистрировать и выдать копию обратившемуся лицу. В таком случае, при бездействии коммунальных служб свою правоту будет доказать проще и уже в суде.
ОКСАНА МАТРЕНИНА - жительница дома по адресу: ш.50 лет Октября,4:
- Городская администрация на это не отвечает никак, хотя мы тоже обращались, и управляющая компания не отвечает никак. Мы ежедневно обращаемся и в ЖЭУ и в АДС. Но результата никакого, как вы видите. Это уже несколько месяцев длится. Мы не можем найти никакой правды, руководство МПЖХ не выходит с нами на связь, игнорирует все обращения. Поэтому мы решили таким образом эту проблему осветить.
- Городская администрация на это не отвечает никак, хотя мы тоже обращались, и управляющая компания не отвечает никак. Мы ежедневно обращаемся и в ЖЭУ и в АДС. Но результата никакого, как вы видите. Это уже несколько месяцев длится. Мы не можем найти никакой правды, руководство МПЖХ не выходит с нами на связь, игнорирует все обращения. Поэтому мы решили таким образом эту проблему осветить.
Проблема в подъезде, оказывается, возникла из-за засорённого стояка. Труба перемерзла, образовался шлак и перекрыл путь холодной воде.
Случай редкий - практически единичный - говорит руководитель МПЖК Михаил Шишков. Хоть и к зиме организация была готова. А вот официального обращения от жителей коммунальщики не получали.
МИХАИЛ ШИШКОВ – ДИРЕКТОР МПЖХ:
-У нас зафиксировано обращение в АДС в конце января месяца. Официально письма она не писала ни по электронной почте, ни приходила к нам заявление не писала. Хотя главный инженер до неё доносил, чтобы получить акт нужно прийти к нам и написать заявление, либо электронной почте отправить. Тут как бы имеет место немножко какой-то провокационный момент, по моему личному мнению.
-У нас зафиксировано обращение в АДС в конце января месяца. Официально письма она не писала ни по электронной почте, ни приходила к нам заявление не писала. Хотя главный инженер до неё доносил, чтобы получить акт нужно прийти к нам и написать заявление, либо электронной почте отправить. Тут как бы имеет место немножко какой-то провокационный момент, по моему личному мнению.
Провокация или нет, но после визита съемочной группы - в этот же день, холодная вода в квартиры мирнинцев вернулась. Рабочие вскрыли стояки и прочистили трубы.
ОКСАНА МАТРЕНИНА:
- Очень хотелось бы узнать, неужели 40 минут потраченных на устранение этой проблемы стоили того, что это было доведено до абсурда.
- Очень хотелось бы узнать, неужели 40 минут потраченных на устранение этой проблемы стоили того, что это было доведено до абсурда.
Чтобы не доводить до абсурда, жителям и сотрудникам управляющей компании стоит найти общий язык, минуя СМИ. И если дозвониться до диспетчерской не получается, гражданам стоит написать официальное заявление в адрес обслуживающей организации. В последней документ обязаны зарегистрировать и выдать копию обратившемуся лицу. В таком случае, при бездействии коммунальных служб свою правоту будет доказать проще и уже в суде.
Сюжет подготовили: Анна Винокурова, Кирилл Шолохов, телеканал «Алмазный край»
