Дочерние общества группы АЛРОСА завершили переход в ОЦО

Переход дочерних обществ группы АЛРОСА под крыло Общего центра обслуживания завершён. В 2024 году ОЦО упростил жизнь работникам трёх компаний – «Севералмаз», «Буревестник» и «Алмазы Анабара». Теперь можно смело заявить: ОЦО обслуживает все предприятия группы АЛРОСА. Отделы оперативного учёта открылись в Архангельске, Санкт-Петербурге и Якутске. О результатах перехода «Алмазов Анабара» узнавала Мария Панфёрова.

Предоставив стандартный пакет документов, сотрудники «Алмазов Анабара» в режиме одного окна смогут рассчитать льготы, уйти в отпуск и получить консультации. Каждый день сотрудники нового отдела ОЦО в Якутске принимают до 100 посетителей. Запросы у всех разные.

АРИАН КУЗЬМИН – ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ОПЕРАТИВНОГО УЧЁТА (ЯКУТСК):
- «В мои обязанности входят приём документов, сканирование документов и консультации работников по разным кадровым вопросам. Чаще всего люди подходят с вопросами для получения выписки, справки и различного рода льгот».

С января работники «Алмазов Анабара» обращаются в отделения ОЦО как в столице республики, так и на приисках.

СВЕТЛАНА ВАДЮХИНА – НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОПЕРАТИВНОГО УЧЁТА (ЯКУТСК):
- «Работники «Алмазы Анабара» активно пользуются услугами сервисов ОЦО. Они заказывают справки, получают копии кадровых документов, а также могут получить консультацию контактного центра, в том числе – на якутском языке».

Для получения услуг ОЦО сотрудники «Алмазов Анабара» могут обратиться в якутский офис, а также в Анабарском улусе на производственных площадках «Маят» и «Молодо».

Сюжет подготовили: Мария Панфёрова, Илья Шикуля, медиакомпания «Алмазный край».

Медиакомпания "АЛМАЗНЫЙ КРАЙ"