Богдан Кульчицкий пришел на прием к врачу не как обычно, а по записи. За день до этого, позвонил в регистратуру поликлиники, назвал удобное для себя время. В указанный час пришел к кабинет и без очередей попал на прием. Признается, такие изменения, приятно удивили.
Внедрять в поликлинике систему электронной очереди начали еще летом. Персонал прошел обучение. Преимущество электронной перед живой очередью оценили в первую очередь сами работники регистратуры.
Списки посетителей составляют за день до приема. Поэтому к приходу пациента, его медкарта уже находится у врача
Однако многие больные к новшеству еще не привыкли. Например, пожилые люди, по-прежнему идут на прием без записи. К таким на помощь приходят сотрудники центра поддержки и сопровождения пациента. К ним может обратиться любой человек.
Раньше попасть к врачам можно было лишь в порядке живой очереди, либо по талонам. Теперь у пациента есть для этого 3 способа.
Записаться к доктору можно, через сайт госуслуг или позвонив в регистратуру. А те, кто срочно нуждаются в медицинской помощи, без внимания не останутся. Их примут вне очереди.

Сюжет подготовили:
Иванна Филиппова, Роман Ларин, Илья Засухин, телеканал Алмазный край.